Nous recevons de nombreux messages de personnes qui souhaiteraient recevoir exactement le même produit que celui de la fiche produit. C'est impossible car tous nos produits sont UNIQUES.

C'est la magie de l'upcycling ! La matière que nous utilisons pour produire a déjà eu une vie avant de devenir ceinture ou caleçon. Chaque pneu, chaque drap que nous collectons est différent. Nous accordons toutefois beaucoup d'attention à contrôler la qualité des matières que nous recevons afin qu'elle réponde à nos standards et nos exigences.

Pour vous faciliter la tâche, nous vous avons concocté un petit guide qui vous explique comment bien choisir sa taille : ici. Il est aussi accessible sur chaque fiche produit !

Vous pouvez soit mesurer directement votre tour de taille à l'aide d'un mètre ruban soit mesurer une ancienne ceinture. Si vous choisissez cette dernière option, veillez à bien mesurer de l'extrémité de la boucle jusqu'au trou le plus utilisé et pas la longueur complète de la ceinture.

Pour les caleçons, nous collectons des centaines de draps au Relais et évidemment ils sont tous différents : à fleurs, à motifs, rouge, jaune ou multi-couleurs. Nous comprenons que vous ayez certaines exigences quant au look de votre caleçon. Vous pouvez nous partager vos goûts, votre passion pour le orange ou votre aversion pour le violet dans la fenêtre de commentaire qui se trouve juste avant la validation de la commande.

Chloé qui prépare vos colis avec amour, fera tout son possible pour exhausser vos souhaits !

Chez La Vie est Belt, nous avons le choix de produits unisexes. Pas de jaloux, nos ceintures sont donc adaptées aux femmes et aux hommes.

Sur certains modèles de ceintures, vous avez la possibilité de choisir entre pneu lisse, stries peu marquées et stries profondes. Cela correspond à l'usure du pneu et donc au rendu final de votre ceinture. Sur les fiches produits, vous trouverez des photos avec les différentes textures. Pensez à bien répondre à cette option pour recevoir la ceinture qui correspond à vos attentes.

Notre site est entièrement crypté en HTTPS, cela garantit une sécurité optimale des informations. Le paiement est effectué via nos partenaires PayPlug ou Paypal.

Il peut s'agir d'un blocage lié au 3D Secure ou d'atteinte de ton plafond. Dans tous les cas, nous te conseillons de te rapprocher de ta banque pour solutionner cela.

Vous pouvez suivre votre commande a tout moment ici. 
Vous pouvez retrouver votre numéro de suivi dans votre compte client ou dans votre boîte mail !

Pour nous retourner un produit, il suffit de vous rendre ici, muni de votre numéro de commande. Laisser vous guider et tout va bien se passer. :)

Deux options s'offrent à vous : l'avoir valable 1 an ou le remboursement de votre commande.

Vous avez eu les yeux plus gros que le ventre ? ;) Pas de stress, ça arrive à tout le monde.

Vous avez deux options :
1) Foncer chez le cordonnier le plus proche et lui demander d'ajouter un trou supplémentaire à votre taille.
2) Nous faire une demande d'échange en suivant la procédure de retour.

Tu trouveras ici la carte de nos magasins partenaires.

Avant toute chose, voici les pneus que nous collectons :

- Pneus de route, VTC, noirs ou colorés
- Pas de pneus à crampons type VTT, craquelés ou avec un système anti-crevaison.

Si vos pneus répondent à ces critères, vous pouvez les déposer dans nos points de collecte sur la carte qui se trouve ici.

Vous êtes réparateur de vélo, vendeur de vélo, ou vous avez tout simplement des stocks de pneus que vous aimeriez nous donner au lieu de les jeter ?

Envoyez-nous un mail à l'adresse contact@lavieestbelt.fr.

Merci de vouloir rejoindre cette belle aventure ! Nous publions nos offres sur les réseaux et ici. Si vous n'avez rien trouvé, c'est que nous ne recrutons pas en ce moment.