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LIVRAISON ET RETOURS

Vous trouverez ici toute les informations concernant la livraison et le retour de votre commande sur notre site !

LIVRAISON ZÉRO DÉCHET

Dans la continuité de notre production, et de notre démarche écologique et local, nos produits sont dénudés de tout emballage superflu. Ils sont envoyés dans des enveloppes en Kraft, fabriqué à 15km de chez nous, chez Pocheco. Les enveloppes sont 100 % recyclables, pensez au tri ! 

Si c'est un cadeau, accompagnez votre produit d'un pochon en polycoton recyclé. Ils sont parfait pour offrir ! 

LES COMMANDES SONT PRÉPARÉES ET EXPÉDIÉES DANS LES 48H SUIVANT VOTRE COMMANDE 

Vos commandes sont préparées et expédiées avec amour par l'équipe, du lundi au vendredi. Vous serez prévenu par e-mail de l’expédition et du bon acheminement de votre colis. 

LIVRAISON EN FRANCE ET EN EUROPE

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation, d'emballage ainsi que les frais de port. Ils sont calculés en fonction du poids de votre commande et de sa destination.

LIVRAISON OFFERTE À PARTIR DE 70€ EN FRANCE

Livraison à domicile Colissimo, sans signature en 48/72h à domicile ou en point relais. 

RETOURS POSSIBLES SOUS 30 JOURS !

Vous avez reçu votre commande mais le produit ou taille ne convient pas ? Pas d’inquiétude, vous avez 30 jours à compter de la date de réception de votre colis pour nous retourner les produits concernés.

Pour Noël, les commandes passées entre novembre et décembres peuvent être retournées jusqu'au 31 janvier.

Nous prenons en charge les frais de retour. Vous pouvez faire une demande de retour directement ici. Vous recevrez ensuite une étiquette de retour et n'aurez plus qu'à poster votre colis. 

En cas de doute, nous sommes disponibles par email à contact@lavieestbelt.fr.